{"id":48313,"date":"2025-10-18T17:17:12","date_gmt":"2025-10-18T17:17:12","guid":{"rendered":"https:\/\/apexinstitute.es\/reembolso_devoluciones\/"},"modified":"2025-10-22T08:06:14","modified_gmt":"2025-10-22T08:06:14","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apexinstitute.es\/de\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberecht und R\u00fcckerstattungen"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>This is a sample page.<\/b><\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00dcbersicht<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen gelten f\u00fcr 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch anbieten.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um f\u00fcr eine R\u00fccksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich au\u00dferdem in der Originalverpackung befinden.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bestimmte Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die Intim- oder Hygieneartikel, Gefahrstoffe oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase sind.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weitere nicht r\u00fcckgabbare Artikel:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geschenkkarten<\/li>\n\n\n<li>Herunterladbare Softwareprodukte<\/li>\n\n\n<li>Bestimmte Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeprodukte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um Ihre R\u00fccksendung abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte senden Sie Ihre Bestellung nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In bestimmten Situationen werden nur Teilr\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>B\u00fccher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren<\/li>\n\n\n<li>CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Kassetten oder Schallplatten, die ge\u00f6ffnet wurden. <\/li>\n\n\n<li>Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, besch\u00e4digt sind oder Teile fehlen, ohne dass dies auf unser Verschulden zur\u00fcckzuf\u00fchren ist. <\/li>\n\n\n<li>Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgesandt werden<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen und gepr\u00fcft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung informieren. <\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Ihre R\u00fcckerstattung genehmigt wurde, wird sie innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen bearbeitet und automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. <\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst erneut Ihr Bankkonto.\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell verbucht wird. <\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenden Sie sich als N\u00e4chstes an Ihre Bank. Oftmals dauert es einige Zeit, bis eine R\u00fcckerstattung verbucht wird. <\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie all dies getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {E-Mail-Adresse}.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sonderangebote<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Sonderangebote k\u00f6nnen nicht erstattet werden.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Umtausch<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie einen Artikel gegen denselben Artikel umtauschen m\u00f6chten, senden Sie uns eine E-Mail an {E-Mail-Adresse} und senden Sie Ihren Artikel an: {physische Adresse}.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Geschenke<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in H\u00f6he des Wertes Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgesandte Artikel bei uns eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugeschickt. <\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst liefern lie\u00df, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu \u00fcberreichen, senden wir die R\u00fcckerstattung an den Schenkenden, der dann von Ihrer R\u00fccksendung erf\u00e4hrt. <\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Versand von R\u00fccksendungen<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, senden Sie es bitte an folgende Adresse: {physische Adresse}.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sind f\u00fcr die Zahlung der Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen. <\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Lieferzeit f\u00fcr Ihr umgetauschtes Produkt variieren. <\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versanddienst in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschlie\u00dfen. Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten. <\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ben\u00f6tigen Sie Hilfe?<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Fragen zu R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter {email}.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>This is a sample page. \u00dcbersicht Unsere R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen gelten f\u00fcr 30 Tage. 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